自由职业对很多人来说意味着有望按自己的方式来完成工作。但除了这一份独立自主,随之而来的还有一系列抉择要做。最难的是如何给你的时间定价。
无论你是独立顾问,还是按小时、按天、按星期或按项目收费的自由职业者,你都是用时间来赚钱的人。因此,珍视自己的时间价值,这是你与客户协商的核心。
“如果你不珍惜自己的时间,别人也不会珍惜,”艾奥瓦州得梅因的一位自由职业作家本格兰说。“必须确保你坐在桌前工作的每个小时都是赚钱的,以弥补你由于推广或缴税而不在桌前工作的时间。”
全球外包网站Elance最近发布的报告指出,市场对自由职业者的需求正在不断增长。Elance为独立工作者和公司提供了一个服务平台。2012年第三
季度,新发布的工作职位增加了41%,自由职业者的收入增加了42%。尤其值得注意的是,销售和营销项目呈现增长,其中社交媒体营销、策略和潜在客户开发
均较上年增长了一倍以上。
但在算自由职业者的经济账之前,首先要明白一点,独立顾问必须要在收费工作和不收费工作之间取得平衡。人们的本能总是要尽可能多地将每段可利用的时间用于
收费工作,但现实是,很多工作并不能带来收入,不管是是营销、人际交往、写提案、开发票,还是其他案头工作。成功的顾问总是孜孜以求效率,注重时间管理。
第一步:设定目标收入。按小时、按天或按星期,你需要赚多少钱才能满足开支需要,才能赚到你期望的收入?搞清楚必须要赚多少钱,你就可以更容易地判断并回
绝那些报价过低的工作,同时确保一个项目能给你带来期望的小时费率。例如,本文采访的顾问和自由职业者将目标设在每小时收费50-300美元。
第二步,必须能准确估算一个项目需要多长时间才能完成。即便按小时计费,你也需要提供给客户一个项目总的费用估算。
“任何提案最有压力的部分就是最后一页,列出我所做的所有工作要收多少钱,”纽约州斯卡斯代尔的营销顾问特雷西拉扎勒斯说。“我的方式是给客户提供一个报价,为他们创造价值,他们就会给我一个让我满意的费用。”
每个项目拉扎勒斯都会撰写详细的提案,列明每一个步骤以及客户将获得什么。比如,她可能会列明她将撰写5个新产品销售创意,或者提交的文件最多将经过两轮修改。这样,她就可以避免节外生枝或额外工作,导致工作时间(和成本)上升。
“我确保自己不被盘剥的方式就是在提案中明确我的主要工作内容,这样就没有太多可以随意阐释的空间,”她说。“如果不够详细,结果会是报价不当,有些钱可能没有加进去,或者你忘了还有一个步骤……”
拉扎勒斯还会加入一张项目承接表,确保与客户理解一致。如果客户在最后一分钟反悔,她要收取消费。“如果你已经承诺了,我们也按期限要求付出了努力,就得有取消费,”她说。“我已经预定了这些时间,回绝了其他收入。”
与此同时,自由职业者通常无法控制客户预算和它们给出的价格。因此,有必要灵活协商项目费率。
“我总是事先与客户协商,”马里兰州波托马克的市场调研顾问杰尼罗星说。“他们有一些通常价格,但不一定就是标准。”
新泽西州萨米特的品牌管理顾问海蒂布洛克最近按周收费接了一项工作,如果按每周40个小时工作制,按周收费的单价低于按小时收费。但是,由于她的名气和经验,这个客户同意将每周工作时间缩短至30小时,周费率不变。布洛克说:“在我工作的时间里,我完成了很多工作……”
如果客户的出价低于期望,你可以建议一个更大的项目,比方说6个月合同,而不是3个月合同,也可以扩展项目范围。因为顾问在每位客户身上都有一定的固定成本——开发票、签合同和客户管理,这能让项目更划算。
“每个月只给3、4个客户而不是20个客户开账单会更有效率,”本格兰说。“建议一些你可以提供的其他服务。”格兰有一个客户,最初他是给客户写小册子,后来拓展至校对、写白皮书,甚至写技术性文章。
拉扎勒斯在每项提案中都会包含一个非常详细的成本列表,方便客户根据预算调整项目规模。比方说,如果她提议用多少钱采访10位购物者,客户可能更倾向于她只是采访5位女性以降低成本。她说:“我给客户提供一个菜单:如果你想做A、B和C,成本各是多少。”
最终,如果客户愿意支付的数额与你希望赚取的费用相差太远,你必须舍得退出。在你接受一个项目之前或之后,你可能必须作出这样的决定。
“不要害怕开掉客户,”格兰说。“要继续培养那些最适合自己的客户,淘汰那些榨干你能量的客户。”